Ferrari electronic bringt seine Telefonmitschnitt-Lösung OfficeMaster Call Recording in der Version 5.1 auf den Markt

Das modulare System von OfficeMaster Call Recording lässt sich einfach und schnell in bereits bestehende TK-Systeme integrieren. Auf diese Weise können Telefonate rechtssicher in den eigenen Räumlichkeiten und unter Verwendung der eigenen Kommunikationslösung mitgeschnitten und für mehrere Jahre verwaltet werden.

In der Version 5.1 der Software OfficeMaster Call Recording wurden die SIP-Leitungen zum Aufzeichnen von 120 auf 500 erweitert. Das verschafft Unternehmen mit einem hohen Bedarf an Leitungen, etwa auch an verteilten Standorten, Flexibilität. Darüber hinaus wurde die Audio-Qualität von OfficeMaster Call Recording 5.1 weiter optimiert und die Performance beim SIP Recording sowie Live Monitoring verbessert.

Weitere Features der Lösung im Überblick:
• Manueller oder automatischer Mittschnitt - Je nach Bedarf können Gespräche vom jeweiligen Anwender auch manuell gestartet oder beendet werden. Die Kombination von automatischer und manueller Aufzeichnung kann den Anforderungen entsprechend justiert werden.
• Fingerprint - Aufzeichnungen werden präventiv mittels Fingerprint geschützt – spätere Manipulationen werden sofort angezeigt
• Revisionssichere Datenspeicherung - MIFiD II verlangt sichere Datenspeicherung bis zu sieben Jahren. Eine einfache Einbindung in Compliance- und revisionssichere Datenspeicherung wird unterstützt.
• Mittschnitt-Finder - Mitschneiden ist einfach, das Wiederfinden des richtigen Mittschnitts hingegen nicht trivial. Hier hilft der Mittschnitt-Finder mit vielen Suchparametern (Zeit, Datum, Zeiträume, Anschlüsse, Nummern, Rufrichtungen, etc.)
• Prefilter - Prefilter ermöglichen es, einzelne Nummern oder feste Zeiträume vom Mitschnitt auszuschließen. Damit erfüllt die Lösung alle technischen und rechtlichen Vorgaben wie sie z. B. für MiFID II gefordert werden.
• Active Directory - Die Nutzerverwaltung unterstützt die Authentifizierung von Usern und Usergruppen durch das Active Directory, vereinfacht die Verwaltung der Mitschnitte und erlaubt ein zentrales Rechte- und Sicherheitsmanagement für alle angebundenen Clients.